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产品常见问题

最近更新时间:2025-12-17 15:47:38

1.对于KS3压缩过的文件,下载时是按压缩前还是压缩后的大小计流量费用?

PUT类的操作是按照压缩后的大小计量,下载的会先进行解压后下载,所以按照原始的大小来计费。

2.KS3支持自定义域名之后,是否可以通过内网put上传?

可以,绑定域名之后对应的只是访问路径不一样,其他的都是一样的。

3.KS3下行流量计费中,是否包括PUT、GET请求的Response Header等非对象内容部分?

不包括。

4.KS3内网链接是所有桶都可以用吗?

是的,所有的桶都可以使用internal内网域名。如:ks3-cn-beijing-internal.ksyuncs.com

5.Finder工具登录一直卡住加载

确认Finder版本,若大于1.4.0检查AKSK是否具有ks3:GetBucketLocation权限。版本详情请参见KS3Finder版本

6.桶级别的存储策略高于Object级别的吗?

存储类型默认跟随桶类型,也支持主动选择存储类型,如果设置了存储类型,以设置的为准。

7.同一个桶中把标准存储的object copy到归档存储是否支持?

支持

方法1:针对源文件修改存储类型。

方法2:将文件复制成一个新文件,指定修改存储类型。

8.相同key的文件copy到归档存储中是直接覆盖还是存两份呢?

KS3中同一个桶同一个目录内不会存在两个一样的名字,Copy时如果遇到同名文件会报错,支持设置同名文件覆盖。

9.KS3标准存储默认支持的QPS是多少?

所有region:非list3000、list300-500,可调整,如需调整请提交工单联系售后工程师。

10.KS3的哪些操作会影响object最后修改时间?

涉及put 、post、append、copy、muiltupload操作会影响。

11.金山的云服务资源之间访问ks3走的是公网还是内网?

金山云云服务资源访问均默认使用内网访问。

12. 单个账号默认支持创建多少个bucket?

单个账号默认支持创建100个,如需调整请提交工单联系售后工程师。

13. 获取外链是否会计入Get类请求次数计量?

Get类请求是直接请求KS3的API接口 (例如 get、head等操作) 如果只是获取外链的话,不纳入Get类请求次数计量。

14. 通过请求KS3外链下载文件后,会记录到哪个请求里?

请求url链接获取ks3对象,会计一次外网下行流量和一个Get类请求次数。

15. 为什么增加了文件上传次数,但是KS3带宽监控没有变化?

ks3的上传带宽监控,是根据上传文件的数据大小决定的,不受上传次数影响。

16. KS3上传文件是否会扫描文件合规性?

KS3只是存储服务端不会对文件元数据合规性进行扫描。

17. KS3的bucket删除是需要将文件删除清空之后才能删除吗?

是的,KS3删除桶需要将文件清空,如有绑定的域名,创建的生命周期等都需要删除或解绑。

18. 使用V2签名发送PUT跨域请求,因前端无法传入date字段导致签名校验失败;

计算签名的时加入date,x-kss-date两个字段,浏览器请求的时候header中使用 x-kss-date;

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