应急响应（Emergency Response Service，）是当用户遭遇网络攻击、木马病毒、黑客入侵等安全事件时，金山云提供包括抑制止损、事件分析、系统恢复等的应急响应服务，帮助用户快速恢复业务，降低安全事件带来的损失。