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常见问题

• 实例类

  • 多类型主机的区别是什么？

  • 金山云主机目前支持哪些操作系统？

  • 如何升级云服务器配置？

  • 竞价型实例常见问题

  • 本地盘实例类型

  • Windows常见云服务器没有声音？

• 镜像类

  • 如何安装virtio驱动（Linux）

  • 如何安装virtio驱动（Windows）

  • 如何在kvm环境下配置启动文件

  • 如何在kvm环境下配置网卡

  • 配置fstab和grub完成对virtio的支持

  • 自动扩容系统盘工具包

  • Bucket地址

  • Windows系统下预装软件

  • D6机型-Windows镜像（除2019外）支持需要额外操作

  • 如何开启/关闭防火墙服务（windows2019）

  • Windows 如何修改SID 方案及部署流程

• 存储类

  • 什么是SSD？

  • 从本地电脑如何上传文件

  • 是否支持swap盘符分区？

  • 登录云服务器后，看不到自己的硬盘？

  • 云服务器的系统盘是多大?

  • 分区格式化大于2TB的数据盘

• 网络类

  • ping不通主机连不上指定端口程序?

  • 金山云目前提供哪些内网服务?

  • 如何填写防火墙IP规则？

  • 控制台防火墙与iptables一样吗？

  • 如何登录无外网的主机？

  • 无法访问服务器上的服务？

  • 绑定公网无法ssh登录和ping通?

  • 内网带宽限制

  • 云服务器是否支持搭建自己的VPN？

  • 云服务器的内网IP是不是同一网段？

  • 用户将多台云服务器打开了6381端口，但仍然无法访问？

  • 网络性能测试方法

• 登录类

  • 为什么远程登录云主机提示错误？

  • Xshell使用key登录？

  • Putty使用key登录？

• 安全类

  • 服务器镜像安全如何使用？

  • 异常进程是否为金山云部署进程？

• 计费类

  • 欠费后的资源会被如何处置？

• 备案常见问题

• 云主机常见问题

• 本地盘常见问题

故障处理

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• 带宽跑满

• 网卡不能开启多队列功能

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