全部文档
当前文档

暂无内容

如果没有找到您期望的内容,请尝试其他搜索词

文档中心

云服务器计费FAQ

最近更新时间:2025-11-24 14:55:46

1.为什么我不能购买云服务器实例?

不能购买云服务器实例的常见原因如下:

  • 您未通过实名认证。如果要购买云服务器实例,必须完成 实名认证

  • 您选中的可用区云服务器实例类型已售罄。请您前往其他可用区购买云服务器实例,或选择购买其它类型实例。详情请参见 云服务器类型及其支持的地域

2.云服务器如何计费?

详情请参见 购买与计费云服务器计费方式

3.按量付费实例停机或欠费停机后,会产生费用吗?

按小时配置实时结算扣费后,如账户金额不足以抵扣本小时费用,且在两小时内未充值,则两小时后用户账号下的云服务器将会停机并停止服务。如果从停机时刻起24小时内未充值,服务器资源将被自动释放,数据也不再保留

4.按量付费实例支持转换计费方式吗?

  • 支持,次日凌晨生效

  • 批量转换计费方式最多20台实例,批量转换计费方式需要一定的执行时间,请耐心等待详情请参见计费方式转换

5.实例转换计费方式之后带宽计费方式是否发生改变?

云服务器实例计费转换只支持转换实例和磁盘的付费方式,转换之后带宽付费方式不变

带宽计费方式转换请参见弹性IP产品使用文档

6.实例转为包年包月后是否可转换回按量计费?

支持,您可按需进行转换。详情请参见计费方式转换

7.为什么相同规格的实例在不同地域价格不一样?

相同实例类型在不同地域的价格可能有所不同,详情请参见云服务器价格详情

8.包年包月实例支持设置自动续费吗?

支持。详情请参考续费管理

9.包年包月实例可以提前退款吗?退款预计什么时候到账?

包年包月实例支持提前退款,根据计费方式不同,退还金额和规则存在差异,详情可参考退订管理

10.镜像会收取费用吗?是如何收费的?

会。快照于2021年8月15日0时启动正式商业化,商业化后所有存量快照和新产生的快照将根据快照使用的存储容量进行收费。详情请参见快照价格信息

11.快照的计费方式有哪些?

目前仅支持按量计费(按小时)的实时付费方式。详情请参见快照价格信息

12.快照有免费使用额度吗?

快照没有免费额度。

13.如果账号欠费,快照会被删除吗?欠费期间,快照会持续扣费吗?

账号欠费时,快照服务会被关停,快照不会被删除,但是无法正常使用快照功能。欠费期间,快照会持续扣费,若在快照服务回收之前完成续费,快照服务可恢复使用,若未在快照服务回收前完成续费,快照服务完成回收后,该服务下的快照资源会被删除,且无法恢复。(7天冻结期,7天回收期,14天后快照数据回收)

14. 账号欠费后,云服务器资源是否会强制回收?

不同计费方式保留策略不同。详情请参见第15条:欠费后的资源会被如何处置

15.欠费后的资源会被如何处置?

  • 包年包月:默认情况下,到期没有续费的用户,云服务器系统及数据盘数据会保留7天,逾期仍未续费,则资源将会被回收,全部数据将会被销毁。

  • 按量付费:默认情况下,到期没有续费的用户,云服务器系统及数据盘数据会保留2小时,逾期仍未续费,则2小时后用户账号下的云服务器将会停机并停止服务。如果从停机时刻起24小时内未充值,服务器资源将自动释放,全部数据将会被销毁。

  • 按量付费(按日月结):默认情况下,欠费超过账期的用户,资源将会被回收,全部数据将会被销毁。

16.按量付费(按日月结)和按量付费的区别

按量付费(按日月结)为后付费,按量付费为实时付费,计费单位也不同,具体详情参见文档:云服务器计费方式

文档导读
纯净模式常规模式

纯净模式

点击可全屏预览文档内容
文档反馈