欠费说明

最近更新时间:2021-03-02 10:55:24

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包年包月云数据库到期提醒

到期预警

包年包月的资源会在到期前7天开始,隔天向您推送到期预警,预警消息将通过邮件及短信的方式通知到金山云账户的创建者以及所有协作者。

欠费预警

包年包月的资源到期当天及每隔天向您推送欠费隔离预警,预警消息将通过邮件及短信的方式通知到金山云账户的创建者。

回收机制

包年包月的云服务资源到期前七天,系统会开始给用户发送续费提醒通知。 实例到期后云服务进入锁定状态,只能提供读服务,无法提供写服务。需要尽快续费,系统将发送云服务到期提醒。 高可用实例将在15天后删除,临时实例及只读实例将在1天后删除,单机版将在7天后删除,删除后此云数据库不可再使用,资源将被系统回收,数据将被清除且不可恢复。

按小时实时付费所有类型实例欠费2小时进入锁定状态,只能提供读服务,无法提供写服务。欠费24小时后删除,删除后此云数据库不可再使用,资源将被系统回收,数据将被清除且不可恢复。锁定状态期间,对应实例停服但不停止计费,直至触发回收策略,停止计费;锁定状态期间若用户充值,当可用金额大于0时,账户恢复可用状态。

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