监控常见问题
7、Windows操作系统修改盘符后盘符没有自动发现怎么办？
1、Agent启动与关闭什么区别？
云主机启动Agent，从本机上采集详细的监控数据。概要监控同步展示。稳定、精确。
关闭Agent，监控采集数据异常。概要监控展示数据是从物理机采集，监控项少、数据不精确。
2、我不想接收告警消息怎么办？
接收告警消息能够及时收到服务的警报通知，如果不需要收到告警消息，在联系人管理中，禁用即可禁止收到所有的监控消息。
3、监控短信和邮件告警是否收费？
每个月免费提供1000条，超出后暂不收费。
4、联系人组和联系人、实例组和实例的对应关系有限制吗？
每个联系人只能属于一个联系人组，一个实例可以属于多个实例组。
5、看不到监控数据？
无法查看监控数据，请检查Agent是否安装，若监控agent已安装并已经启动，可尝试重启监控Agent尝试。如果还是不奏效，请提交工单。
6、Windows操作系统重启没有数据怎么办？
Windows操作系统重启后Agent处于启动状态依然没有数据或数据不准，请禁用串口驱动并重新启用即可。
7、Windows操作系统修改盘符后盘符没有自动发现怎么办？
Windows操作系统每次增、删、改盘符名，需要重启代理即可自动发现Windows中的盘符信息，以管理员权限打开elfin进程：
输入restart 重启Windows Server监控代理。
8、金山云各产品线Namespace分别是什么？
| 产品线名称 | Namespace |
|---|---|
| 云服务器 | KEC |
| 对象存储 | KS3 |
| 弹性IP | EIP |
| 负载均衡 | SLB |
| 监听器 | Listener |
| 对等连接 | PEER |
| vpn通道 | VPNTU |
| NAT | NAT |
| 共享带宽 | BWS |
| 关系型数据库 | KRDS |
| 云NoSQL数据库 | KTS |
| 云数据库Redis | KCS |
| 云数据库MongoDB | MONDB |
| 高防IP | KAD |
| 云物理主机 | EPC |
| 专线网关 | DCGW |
| KDC专属宿主机 | KDC |
| GPU云服务器 | GPU |
| 内容分发网络 | CDN |
| MEMCACHED | MEMCACHED |
| 分布式数据库 | DRDS |
| GPU物理机 | EPCGPU |
| 数据传输服务 | KDTS |
9、sdk数据与控制台数据不一致？
a、单位不一致
网卡流量(kec、kdc、gpu)：控制台是bps,sdk是Bps
b、采样周期不一致
控制台0.5小时、1天、3天、1周取的采样间隔都不一致
c、采样方法不一致
max、min、average的选取请咨询具体产品线
10、Linux系统的内存可用率与内存使用率的区别？
在Linux操作系统中的内存可用率和内存使用率是两个不同的指标项。
内存可用率 = free+buffers+cached/total
内存使用率= 1- 内存可用率
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