最近更新时间:2020-11-09 15:10:47
该错误是用户调用转码接口时返回,具体错误解释请看官网错误解释。点播转码常见错误码:错误码表
该错误码表示任务已经创建成功,但是用户配置或者任务参数有问题,需要检查创建任务参数和转码模板参数配置是否正确,详见下表。
错误码 | 说明 | 排障手段 |
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2001 | 未知错误 | 此错误需要联系技术支持 |
2003 | 任务参数不合法,主要是模板参数类型不合法 | 校验转码模板参数 |
2005 | 任务被用户或者转码前端取消,常见于直播收录任务中, 重复提交相同的收录任务会停止前一个任务。 | 检查是否终止任务下发或者是否下发了重复的直播收录任务 |
2032 | 转码加水印(logo)任务,水印文件不存在 | 检查KS3中水印文件是否存在 |
2033 | bucket未开通桶策略或者创建任务没有设置输出目标文件名 | 检查KS3是否设置了空间策略,或者创建任务时是否设置了DstObjectKey参数 |
2049 | 设置了禁止分辨率、码率小转大,导致小转大任务失败 | 检查是否有小转大的任务,可以通过设置智能转码规避此问题 |
2058 | 源视频音视频参数不全 | 请使用ffprobe检查原视频 |
2062 | 客户视频源时长超过50小时,无法转码。常见于直播收录任务中 | 检查视频源,切片后重新转码 |
该错误码表示转码作业过程中出错,详见下表。
错误码 | 说明 | 排障手段 |
---|---|---|
3150 | 源文件非视频数据或源文件数据有损坏 | 用ffprobe查看或用vlc播放查看 |
316x | 访问KS3上的源文件异常 | 用ffprobe查看 |
3101 | 桶配置了镜像源,源文件位于镜像源上而KS3上没有 | 目前仅支持源文件位于ks3上 |
纯净模式