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最近更新时间：2026-02-26 22:01:46
在使用知识库服务前，用户需完成服务开通操作，以获取平台提供的知识库创建、文档管理等核心功能权限。该功能采用一键式开通模式，无需手动配置后台资源，帮助用户快速完成服务启用，为后续 AI 应用开发奠定基础。
进入知识库服务页面
登录星流平台控制台后，在顶部导航栏中点击「应用服务」，切换至应用服务功能板块；随后在左侧菜单栏中找到并点击「知识库」选项，系统将跳转至知识库服务专属页面。
发起服务开通申请
进入知识库服务页面后，若账号尚未开通该服务，页面核心区域将显示「抱歉，您尚未开通星流平台知识库服务」的提示信息，下方配有蓝色的「立即开通」操作按钮。点击该按钮，即可向系统提交知识库服务的开通申请。
等待系统自动配置
点击「立即开通」按钮后，按钮将立即切换为禁用状态，同时显示「开通中...」的加载提示，此时系统将自动完成后台资源分配、服务权限配置、数据库初始化等一系列操作，整个过程无需用户进行任何手动干预。
确认服务开通成功
当后台配置流程完成后，系统将自动刷新页面，原「开通中...」的提示区域会替换为绿色的「开通成功」提示信息。同时，页面将自动跳转至知识库核心管理界面，此时您已成功启用星流平台知识库服务，可开展知识库创建、文档导入等后续操作。
功能概述
KS3 角色授权是星流平台知识库服务开通后的核心前置配置，其核心作用是为星流平台授予访问用户金山云对象存储（KS3）的安全权限。在知识库文档上传、解析与向量化流程中，星流平台需要通过该权限将用户上传的文件持久化存储至金山云 KS3 存储库中，以实现文档的高效读取、管理与检索。
进入授权入口
在知识库服务开通成功后，登录星流平台控制台，进入「应用服务」→「知识库」页面。在知识库列表顶部的操作栏中，找到并点击「KS3 角色授权」按钮，发起授权流程。
触发授权操作
点击「KS3 角色授权」按钮后，按钮状态将立即切换为 “授权中”，并显示加载动画（loading 置灰），此时按钮处于禁用状态，防止用户重复操作。系统后台将自动完成角色创建、权限策略绑定等核心配置。
确认授权成功
授权流程完成后，页面将弹出 “授权成功” 的提示信息，同时「KS3 角色授权」按钮恢复为可点击状态。此时星流平台已获得金山云的KS3资源的权限，可支持文档上传、数据同步等操作。
新建空知识库是星流平台知识库管理的基础功能，支持用户创建一个无初始文档的空白知识库容器，用于后续按需添加文档、配置检索策略，满足企业级知识管理的灵活搭建需求。
进入新建入口
在知识库列表页面，点击顶部操作栏的「新建」按钮，在下拉菜单中选择「新建空知识库」选项，进入空知识库创建弹窗。
填写基础信息
在弹出的「新建空知识库」窗口中，完成以下信息配置：
名称：必填项，支持 1-40 个字符，可包含字母、中文、数字及-_、\/()等符号，用于唯一标识知识库。
描述：选填项，支持最多 200 个字符，用于补充说明知识库的业务场景、用途等信息，便于后续管理与协作。
确认创建
信息填写完成后，点击弹窗右下角的「确定」按钮，系统将自动创建空知识库并返回至知识库列表页面，新创建的空知识库卡片将展示在列表中，支持后续添加文档、召回测试等操作。
纯净模式
