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使用云电脑常见问题

最近更新时间:2025-06-30 18:34:48

1.登录后,没有看到云桌电脑,或者提示“分配云电脑资源失败”,怎么办?

  • 您的云电脑由管理员进行分配,如果登录后没有看到云电脑,请联系管理员确认。

2.登录时提示用户名或密码错误,该怎么办?

  • 如果您在登录时,登录界面提示用户名或密码错误,此时您可以参考以下解决方法。

  1. 确认您输入的用户名和密码是否准确,并再次输入用户名和密码。

  2. 如果上述未解决问题,可能是忘记了密码,此时您可以自行重置密码,或者联系管理员进行重置密码操作。

3.上传文件到云电脑中,有大小限制吗?

  • 没有限制。

4.web端显示模糊的问题如何解决?

  • 网页全屏使用。悬浮栏分辨率设置为推荐模式,系统缩放率调整到150%或175%。注意请不要调到200%及以上。

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