余额提现

最近更新时间:2023-11-16 19:10:51

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使用场景

客户在充值到账,未消费或者消费后退款,余额部分支持提现。金山云支持原路提现、线下提现两者方式

  • 原路提现:基于支付宝、微信、专属账号近11个月内的充值流水,在可提现金额范围内发起,预计将在2小时内到账
  • 线下提现:充值超过11个月,以及通过线下汇款充值的款项,支持制定银行卡提现,预计7~15个工作日内到账

优先支持原路退回,无法原路退回的部分,支持线下提现

账户规则

为了保证账户资金安全,金山云对提现账户有以下限制:

  • 金山云账号必须完成实名认证后才可以进行提现
  • 线下提现,原则上也要遵循原路提现,否则需要提交相关资料(原付款凭证,销户证明等),供金山云人工复核

金额规则

  • 金山云账号存在欠票时,对应金额不允许提现;需先退回发票后再提现
  • 金山云账号开通了实时付费业务,需预留一定金额不能提现(KS3\CDN业务除外)

次数规则

  • 同一账号1天内最多申请提现1次
  • 基于微信、支付宝充值流程原路提现,每笔充值支持提现50次,剩余部分,只能线下提现
  • 基于专属账号充值流程原路提现,每笔充值支持提现1次,剩余部分,只能线下提现

提现流程

  1. 登录 费用中心控制台

  2. 单击 提现 按钮,进入提现页面
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  3. 选择 原路提现 ,从弹窗中根据充值流程,分配提现金额,并确定提现
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  4. 选择 线下提现 ,从弹窗中填写银行账户信息,并确定提现
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特殊说明

暂不支持美元账户通过控制台自助提现。

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