1.代金券获得方式
- 通过金山云不定期的活动自行领取获得.
- 金山云会不定期对符合特定条件的用户指定发放至账户.
- 通过合作渠道获得兑换码后在控制台系统中兑换获得.
2.代金券使用后是否可以退换
除因系统原因造成的交易失败导致的退款外，代金券一经使用概不退换。
例如符合五天无理由退款的KEC在购买时使用了代金券，在申请五天无理由退款后，代金券支付部分不做退款，且不支持补发。
3.是否可以用代金券支付续费
需要核实代金券的适用产品和适用场景。有效期内的有效代金券，如确认适用产品无误，之后需要核实试用场景是否包含有续费或者为通用。
4.代金券消费后是否可以开发票
代金券消费对应的金额部分不可申请开取发票。
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