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充值方式

最近更新时间:2023-12-22 16:58:50

使用场景

金山云会为每一位注册并完成实名认证的客户开通现金账户,支持客户使用线上充值、专属账号汇款,以及线下汇款三种方式进行充值。

注意事项

  • 当您账户有欠款时,充值将优先偿还欠款
  • 已充值未消费的金额不可以开发票
  • 充值后提现,需遵循原路退回的原则
  • 若充值过程中遇到交易限制问题,请前往相应的网上银行进行调整

线上充值

  1. 登录 费用中心控制台 。单击 充值 按钮,进入充值 页面。
  2. 在充值页面选择 充值方式 ,金山云支持的线上充值方式有微信、支付宝。
    image.png
  3. 点击 确认充值 ,跳转到第三方支付界面,按照界面中的指引完成支付。

美元客户,无法线上充值,请依照合同约定,向金山云指定银行账户转账汇款(不支持提现)。如未签署合同,请联系金山云商务经理或提交咨询工单。

专属账号汇款

若您需要通过线下银行汇款到金山云对公账号,您可选择快速汇款方式,快速汇款支持所有银行。

  1. 登录 费用中心控制台 。单击 充值 按钮,进入充值 页面。

  2. 在充值页面单击 快速汇款 页签,进入 快速汇款 页面。

    image.png

  3. 在页面中勾选我已知晓并点击 申请获取专属账号 按钮,可以查看您的汇款专属账号。您也可以单击 发送 将专属账号以短信形式发送至账号绑定的手机号码。
    image.png

  4. 通过银行柜台或网银,向此广发银行专属账号汇款。汇款成功后,款项会自动充值到您金山云账户。

汇款时务必严格填写汇款账号等信息,否则会导致无法到账

线下汇款

如果您选择直接汇款至合同中我司收款银行账户,汇款资金不能直接进入您的金山云账号,需要销售经理在后台认领。若超出2个工作日仍未到账,请联系您的销售经理或者拨打客服电话400-107-0808。

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