代金券是可用于抵扣订单和实时、后付账单的资产。登录 费用中心控制台,在卡券管理 > 代金券 页面中可查看账户下的代金券情况。代金券不可提现,不可转赠,不可开票。
1. 代金券状态
代金券状态分为未生效、可用、用完、已过期、已作废。
根据活动规则的不同,代金券可适用的产品有所不同,分为指定产品代金券和全产品通用券。
(1)指定产品代金券
(2)全产品通用券
3. 使用场景
可支付预付费订单与实时、后付账单。
预付费订单包括购买、续费、更配、转正。
4. 金额使用门槛
针对单次支付,满XX元可用。
5. 有效期
代金券在有效期内才能使用,若代金券已过期,则无法使用。代金券有效期不可延长。
1.预付费订单
2. 实时、后付账单
在账单生成后,系统自动选择一张最优代金券支付账单,如果代金券余额少于账单折后价,需使用现金/余额支付剩余部分。
最优代金券的选择规则
1)选出符合使用条件的代金券
2)选出可抵扣金额最大,抵扣后剩余金额最小的。若有金额相同的代金券则进入下一条规则的判断。
3)选出距离失效日期最近的。若有到期时间相同的代金券则进入下一条规则的判断。
4)选出适用产品线范围最小的。若有产品线限制相同的代金券则进入下一条规则的判断。
5)选出场景限制范围最小的。若有场景限制相同的代金券则进入下一条规则的判断。
6)随机选择一个
登录 费用中心控制台 。
选择 资产管理 > 代金券 菜单,进入 代金券 页面。
可以在列表直接查询每张代金券的面值、可用余额、生效/失效时间,以及适用产品及适用场景等。可按代金券状态(未生效、可用,用完,已过期),生效时间进行代金券搜索。
当有多个资源同时使用一张代金券,但该代金券金额小于需支付的金额时,系统会根据订单金额比例,对代金券进行分摊扣款。
示例:
客户支付包含 2 个实例的订单,实例 1 费用 200 元,实例 2 费用 300 元,一张适用于两个实例的代金券余额仅为 100 元。则实例 1 抵扣 40元,实例 2 抵扣 60 元,剩余费用使用账户赠送余额或可用金额进行支付。
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