余额提现

使用场景

客户在充值到账，未消费或者消费后退款，余额部分支持提现。金山云支持原路提现、线下提现两者方式

• 原路提现：基于支付宝、微信、专属账号近11个月内的充值流水，在可提现金额范围内发起，预计将在2小时内到账
• 线下提现：充值超过11个月，以及通过线下汇款充值的款项，支持制定银行卡提现，预计7~15个工作日内到账

优先支持原路退回，无法原路退回的部分，支持线下提现

账户规则

为了保证账户资金安全，金山云对提现账户有以下限制：

• 金山云账号必须完成实名认证后才可以进行提现
• 线下提现，原则上也要遵循原路提现，否则需要提交相关资料（原付款凭证，销户证明等），供金山云人工复核

金额规则

• 金山云账号存在欠票时，对应金额不允许提现；需先退回发票后再提现
• 金山云账号开通了实时付费业务，需预留一定金额不能提现（KS3\CDN业务除外）

次数规则

• 同一账号1天内最多申请提现1次
• 基于微信、支付宝充值流程原路提现，每笔充值支持提现50次，剩余部分，只能线下提现
• 基于专属账号充值流程原路提现，每笔充值支持提现1次，剩余部分，只能线下提现

提现流程

1. 登录 费用中心控制台

2. 单击 提现 按钮，进入提现页面
   
   

3. 选择 原路提现 ，从弹窗中根据充值流程，分配提现金额，并确定提现
   

4. 选择 线下提现 ，从弹窗中填写银行账户信息，并确定提现
   

特殊说明

暂不支持美元账户通过控制台自助提现。