金山云语音消息(VMS)服务使用协议

最近更新时间:2020-04-23 17:18:20

感谢您选择金山云语音消息(VMS)服务,在使用本服务前,请您务必先仔细阅读本协议以下条款。本服务使用协议(以下简称“本协议”)为您在订购金山云服务时的《金山云云服务使用协议》的补充协议。本协议与《金山云云服务使用协议》或您与金山云签订的其它协议中相冲突或不一致之处,以本协议为准。

一. 定义

1.“语音消息服务”/“本服务”(Kingsoft Cloud Voice Message Service,简称VMS)指金山云和/或其关联公司向企业提供的(以下简称“金山云”)为了方便用户使用语音能力,联合运营商提供稳定可靠、安全可信的云通信服务。本服务以API接口的形式提供给您调用。
2.“管理控制台”,是指由金山云和/或其关联公司运营,并通过相关API接口向您提供在线云资源开通、管理维护的平台。
3.“管理控制台账号”或“您账号”,是指您注册金山云服务时获得的您账号,或者,您注册金山云其他产品/服务获得的账号。通过该账号您可获得本协议项下的服务。
4.Access Key & Access Secret:指您在申请开发新应用时获得的由金山云授予的应用程序接入账户和密钥。Access Key是应用的唯一标识,金山云通过Access Key来鉴别应用发布者的身份。 Access Secret是金山云给应用分配的密钥,该密钥在一定技术条件下可保证应用来源的可靠性。

二. 服务资费

1.金山云将根据您选择的不同服务种类收取相应的技术服务费用,具体费用标准以网站页面展示为准。
2.具体的付款方式,按照您与金山云约定的方式为准。如您采用如充值的方式,金山云将根据您所选择的服务进行计费,按实际使用量实时扣费,为了避免出现 API调用的中止或中断,您需及时补充预存费用,否则因账户余额不足而导致的一切风险及责任,均由您自行承担。如您选择后付费的方式,以您与金山云签署的相关协议为准。
3.金山云保留在您未按照约定支付全部费用之前不向您提供服务和/或技术支持,或者终止服务和/或技术支持的权利。
4.您完全理解金山云价格体系中所有的赠送服务项目(若有)或活动(若有)均为金山云在正常服务价格之外的一次性特别优惠,优惠内容不包括赠送服务项目的修改、更新及维护费用,并且赠送服务项目不可折价冲抵服务价格。
5.您理解并同意,金山云保留随时调整价格体系、支付时限及支付方式等权利,金山云将尽合理范围内的最大努力,将前述调整及变化,通过官网公告、站内通知等方式告知您,请关注金山云官网、控制台站内信、短信、邮箱等相关信息。

三、您权利义务

1.您应按照约定向金山云支付相应的服务费用。
2.您同意遵守本服务条款以及服务展示页面的相关管理规范及流程。您了解上述协议及规范等的内容可能会不时变更,如本服务条款的任何内容发生变动,金山云应通过提前30天在www.ksyun.com的适当版面、或通过金山云控制台的站内信、短信、邮件等形式向您公告提示修改的内容。如您不同意金山云对本服务条款相关条款所做的修改,您应停止使用金山云的服务,此等情况下,您应将业务数据迁出并与金山云进行服务费用结算;如您在变更通告后15日内未主动取消本协议项下服务,且继续使用金山云服务,则视为您接受金山云对本服务条款相关条款所做的修改。
3.在中华人民共和国大陆地区(除中国香港特别行政区、中国澳门特别行政区、中国台湾地区之外的中国境内)获得本协议约定服务,如发生服务故障,您可通过即时通讯工具或您服务电话向金山云报障并可获得相应的技术支持。
4.您应当具备使用本服务的相关资质,您使用通信能力接口用于应用开发的,应同时具备相关开发的资质以及该应用提供服务应当具备的资质,并具备履行其基于本协议项下之义务的能力,您保证履行相关义务不违反任何对其有约束力的法律文件。您自行负责其应用的创作、开发、编辑、加工、修改、测试、运营及维护,并且自行承担相应的成本。
5.您使用本服务,应遵守国家法律、法规、规章制度的规定,及金山云的各项规定、规则、服务协议、《信息源入网安全责任书》 等相关的内容规定。
6.您不得利用本服务进行任何违反法律法规、妨碍互联网运行安全或侵害他人合法权益的活动,包括但不限于:
(a)反对中华人民共和国宪法所确定的基本原则的;
(b)颠覆国家政权、危害国家统一、主权和领土完整的;
(c)泄露国家秘密,危害国家安全或者损害国家荣誉和利益的;
(d)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结或者侵害民族风俗、习惯的;
(e)破坏国家宗教政策,宣扬邪教、迷信的;
(f)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;
(g) 散布淫秽、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;
(h)侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的;
(i)危害社会公德或者民族优秀文化传统的;
(j)任何非法、有害、胁迫、滥用、骚扰、侵害、中伤、粗俗、猥亵、诽谤、侵害他人隐私、有害或种族歧视的或道德上令人不快的内容;
(k) 以任何方式危害未成年人;
(l)侵害任何人之任何专利、商标、商业秘密、著作权或其他专属权利之内容;
(m) 从事任何有损于金山云的行为,或其他金山云认为有害或不当的行为;
(n) 含有法律、行政法规禁止的其他内容。
7.您违反本协议禁止性约定的,包括但不限于上述3到4条,或您未按约定支付相应服务费用的,金山云有权按照违反的程度采取冻结、中止、终止服务并移除您全部信息等方式,因此造成的全部责任由您自行承担,对金山云或者其他您造成损害的,您需承担全部赔偿责任。
8.您应采取有效措施,防止黑客攻击、盗用密码、非法调用页面等危害通信业务信息安全的非法行为。您应妥善保管使用本服务的接口、账号密码并保证自用终端和网络的安全性,使用账号密码从事的一切行为均视为您的行为,因账号密码丢失或被盗以及网络不安全产生的后果由您自行承担。
9.您同意和理解本协议项下语音消息能力技术服务均基于运营商能力和资源,由于通信能力、系统、网络和资源的不确定性,金山云对维护能力的安全稳定不做任何保证。且金山云不对您的运营活动承担任何责任
10.除符合适用法律的基本规定之外,您利用本服务向用户提供应用或服务时,未经用户同意不得擅自收集用户数据,不得违反法律或约定超出范围使用用户数据,应向用户提供隐私保护政策
11.您开发的应用及服务应当重视用户体验,尊重用户知情权、选择权,应用服务应当坚持诚信原则,不误导、欺诈、混淆用户,尊重用户的隐私,不骚扰用户,不制造垃圾信息。如果因违反本条给用户造成的损害赔偿,应由您独立承担,若由此给金山云造成任何损失的,您应当承担赔偿责任。金山云有权自行判断和决定您的应用是否违反本协议约定、规则规范或侵犯用户合法权益,并对应用作出包括但不限于中止、限制或终止服务的处罚
12.除符合适用法律的基本规定之外,您应用或服务需要收集用户数据的应当符合以下条件
a)您的应用或服务需要收集用户数据的,必须事先获得用户的授权,且仅可以收集为应用程序运行及功能实现目的而必要的用户数据。您应当告知用户相关数据收集的目的、范围及使用方式,保障用户知情权;
b)您应当就其应用向用户提供隐私保护政策,告知用户该应用收集哪些用户数据,如何使用,是否会将用户数据传播或提交他人等,保障用户的知情权及选择权。隐私政策在应用的界面上应当显示给用户;
c)您应当向用户提供修改、删除用户数据的方式,确保用户要求删除其用户数据时可通过该方式自行操作完成,并确保相关数据被完全删除;
d) 您不得收集用户的隐私信息数据及其他金山云认为属于敏感信息范畴的数据,包括但不限于不得收集或要求用户提供任何账号、密码,不得搜集或要求用户提供用户关系链、好友列表数据等;
e) 您应当仅获取为应用程序运行及功能实现目的必要的数据;您在特定应用中收集的用户数据仅可以在该特定应用中使用,不得将收集的用户数据转移或使用在该特定应用之外;
f) 未经金山云授权,您不得使用金山云提供的数据作为自身资源进行其它商业行为,包括但不限于收集、分享及对外宣传等;
g) 您不得以任何形式将金山云数据提供给任何非金山云的第三方使用,您不得将用户数据出售、转让等;
h) 如果金山云认为您使用用户数据的方式,会损害用户体验,金山云有权要求您删除相关数据并不得再以该方式使用用户数据;
i)金山云在您违反协议时有权限制或阻止您获取用户数据及金山云数据;
j) 您应当遵守金山云关于用户数据的其他管理规则。
13.金山云运营数据的全部权利,均归属金山云。未经金山云事先书面同意,您不得为本协议约定目的外使用相关数据。
14.一旦您停止使用金山云或金山云基于任何原因终止对您提供金山云的服务,您必须立即停止使用并删除从金山云中获得的全部服务和数据。
15.您不得违约或违法使用金山云的所有资源;您不得向任何单位或个人出售、转让、转授权金山云的代码、API接口(Application Programming Interface,应用程序编程接口)、开发工具以及其他金山云服务资源等;您仅拥有依照本协议约定合法使用金山云各项服务的权利。
16.如果第三方机构或个人对您提出质疑或投诉,金山云将通知您,您有责任在规定时间内进行说明并出具证明材料,如您未能提供相反证据或您逾期未能反馈的,金山云将采取包括但不限于立即中止服务或终止服务等处理措施。因您未及时更新联系方式或联系方式不正确而致使未能联系到您的,亦视为您逾期未能反馈,金山云有权按照违反的程度采取冻结、中止、终止服务并移除您全部信息等方式,因此造成的全部责任由您自行承担,对金山云或者其他您造成损害的,您需承担全部赔偿责任。
17.如您使用本服务进行经营或非经营活动,应按照国家相关法律法规及时办理相关许可或审批,金山云对此不承担任何审查责任,但金山云发现您违反本条规定的,有权暂停或终止向您提供本服务,金山云或其他任何第三方因此遭受损失的,由您承担。
18.您不得在金山云提供的本服务上安装或使用盗版软件,金山云发现您违反本条规定的,有权暂停或终止向您提供本服务,金山云或其他任何第三方因此遭受损失的,由您承担。
19.您应自行负责对本服务的账户、密码或其他数据进行保密,因您原因导致使用本服务相关的账户、密码或其他数据泄露或丢失所引起的一切损失和后果均由您自行承担。
20.您主动取消本服务的,您需自行备份、转移相关内容。一旦取消成功,您所有与本服务相关的内容,包括但不限于在线存储的内容您数据,将会被自动删除。

四.金山云的权利义务

1.按照本协议约定向您提供语音消息服务。
2.为保证您使用本服务的适配性,本服务仅针对使用金山云服务器的客户开放售卖。
3.金山云有权对您是否完成域名备案进行检查、核验,如您未完成上述备案,金山云有权拒绝为您提供本服务。但金山云不承担对您是否依法进行域名备案的审查义务,亦不承担因此导致的任何责任。
4.金山云有权以网页公告、网页提示、电子邮件、手机短信、站内信等方式中的一种或多种,向您送达关于本服务的各种通知、提示、广告等信息。
5.金山云负责对本服务的相关技术架构及操作系统进行维护和技术支持,但您在操作系统之上安装、运行的任何应用程序等,由您自行负责。
6.您理解并同意,金山云保留随时修改、取消、增强服务中一项或多项功能的权利,并有权要求您更新至最新版本。
7.如您违反本服务条款的约定,或金山云根据自己的独立判断认为您使用本协议项下服务不符合金山云的要求,金山云将遵循本协议约定的防护规则对您的服务采取必要操作,且有权暂停或终止向您提供本服务。金山云或其他任何第三方因此遭受的损失,由您承担。
8.发生下列任何一种情形,金山云有权随时中止向您提供本协议项下的服务而无需通知您,对因此而产生的不便或损害,金山云对您或第三人均不承担任何责任:
(a)定期检查或施工,更新软硬件等;
(b)服务器遭受损坏,无法正常运作;
(c)突发性的软硬件设备与电子通信设备故障;
(d)网络提供商线路或其它故障;
(e)在紧急情况之下为维护国家安全或其它您及第三者之人身安全;
(f) 您和/或最终您违反本协议之相关规定的;
(g)不可抗力及其他第三方原因。

五 . 知识产权

金山云提供给您的相关技术资料等,均由金山云拥有知识产权,系统软件或应用软件可能包括第三方软件。非经金山云书面许可,您不得擅自使用、修改、复制、传播、散布、发布或发表以上任何内容,否则您应承担全部法律责任。

六. 违约责任

1.本服务条款任何一方违约均须依法承担违约责任。
2.如果因金山云原因造成您连续72小时不能正常使用服务的,您可终止接受服务,但非金山云控制之内的原因引起的除外。
3.在任何情况下,金山云均不对任何间接性、后果性、惩戒性、偶然性、特殊性的损害,包括您使用金山云服务而遭受的利润损失承担责任(即使您已被告知该等损失的可能性)。
4.在任何情况下,金山云对本服务条款所承担的违约赔偿责任总额不超过向您收取的本服务的服务费总额。

七. 不可抗力

1.因不可抗力或者其他意外事件,使得本服务条款的履行不可能、不必要或者无意义的,遭受不可抗力、意外事件的一方不承担责任。
2.不可抗力、意外事件是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方或双方当事人造成重大影响的客观事件,包括但不限于自然灾害如洪水、地震、瘟疫流行等以及社会事件如战争、动乱、政府行为、电信主干线路中断、黑客、网路堵塞、电信部门技术调整和政府管制等。

八. 其他
1.您对本服务任何部分或本协议的任何部分之意见及建议可与金山云的您服务部门联系。
2.客服电话为:400-028-9900

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