文件存储KPFS服务使用协议

感谢您选择金山云文件存储KPFS服务，在使用本服务前，请您务必先仔细阅读本协议以下条款。本服务使用协议（以下简称“本协议”）为您在订购金山云服务时的《金山云云服务使用协议》的补充协议。本协议与《金山云云服务使用协议》或您与金山云签订的其它协议中相冲突或不一致之处，以本协议为准。

一．定义

1.“文件存储KPFS”/“本服务”(Kingsoft Cloud Performance File Storage,KPFS)，是指由金山云和/或其关联公司（下称“金山云”）提供的，包括数据存储、上传、下载、共享功能的企业级云存储服务。

2.“管理控制台”，是指由金山云和/或其关联公司运营，并通过相关API接口向您提供在线云资源开通、管理维护的平台。

3.“管理控制台账号”或“用户账号”，是指您注册金山云服务时获得的用户账号，或者，您注册金山云其他产品/服务获得的账号。通过该账号您可获得本协议项下的服务。

二．服务资费

1.金山云就本服务向您收取费用，您可自行选择具体服务类型进行购买。

2.文件存储KPFS服务的计费方式、价格体系（价格、计费模式等）及计费规则将在金山云官网页面（www.ksyun.com）列明，金山云将以页面公布的当时有效的价格体系或双方另行签署的书面协议为准进行计费和提供月账单。

3.您完全理解金山云价格体系中所有的赠送服务项目（若有）或活动（若有）均为金山云在正常服务价格之外的一次性特别优惠，优惠内容不包括赠送服务项目的修改、更新及维护费用，并且赠送服务项目不可折价冲抵服务价格。

4.您理解并同意，金山云保留随时调整价格体系、支付时限及支付方式等权利，金山云将在合理范围内的尽最大努力，将前述调整及变化，通过官网公告、站内通知等方式告知您，请随时关注金山云官网、控制台站内信、短信、邮箱等相关信息。

5.您理解并认可，金山云可能在一定使用额度内或通过开展邀请测试、公测等方式为您提供免费服务，在免费额度或免费期间内，您无须支付服务费用；但金山云不排除上述服务日后收取费用的可能，届时金山云将尽最大合理努力通过在网站内合适版面发布公告或发送站内通知等方式公布收费政策及规范；之后如您仍继续使用相应服务的，您应按届时有效的收费政策付费。

6.根据您所订购的服务类型不同，除双方另有约定外，您需按照在官网页面显示的相应时限内完成服务费用的支付。在您未按照约定支付全部费用之前，金山云有权不向您提供相应的服务，或有权终止相应的服务。

三．平台行为

1.本服务的管理控制台（以下简称“本平台”）在国家法律、法规、政策范围内，依照用户指令（包括但不限于：用户使用在本平台注册的账号、密码、密钥前提下，直接在本平台的操作、用户对客户端软件的操作等相关操作）提供文件存储服务所需的存储空间、带宽及相关服务。本平台不对用户发布数字作品进行任何编辑、修改或选择，仅为用户提供存储、发布数字作品和搜索、下载、使用数字作品的平台。

2.本平台不能控制用户发布数字作品的合法性以及其来源、归属，也不承担任何预先审核义务。用户应该通过自己的谨慎判断确定发布数字作品的合法性和有效性。

3.本平台不能控制或保证用户完全遵照本协议发布或使用数字作品，包括但不限于该数字作品与用户使用的其他软件的兼容性、可用性、稳定性。本平台提醒用户可能存在用户超出本协议范围进行发布或使用数字作品的侵权行为，用户应自行承担因此而产生的一切损失，包括但不限于因使用经本服务下载或取得的任何资料导致用户电脑系统损坏或资料丢失。本平台仅在必要时提供协助义务。

4.本平台不涉及任何基于发布数字作品而产生的包括权属确认、使用授权等在内的一切法律关系及法律纠纷。本平台不以任何形式参与用户的行为，也拒绝承担基于此所产生的一切责任。

5.用户对使用在本平台上发布的数字作品自行承担风险，本平台不就用户的任何行为做任何形式的保证。

6.本平台发布的数字作品，除因站务管理需要并已获得本平台授权而由本平台管理人员发布的公告类帖文外，仅代表该发布用户个人观点，与本平台立场无关。

四．您的权利义务

1.在中华人民共和国大陆地区（除中国香港特别行政区、中国澳门特别行政区、中国台湾地区之外的中国境内）获得本协议约定的服务，如发生服务故障，您可通过即时通讯工具或服务电话向金山云报障并可获得相应的技术支持。

2.您有权使用文件存储进行存储、上传、下载到本地计算机、管理（包括但不限于进行删除操作）等操作。但不得利用金山云提供的资源和文件存储服务存储、上传、下载、发布任何违反法律法规、妨碍互联网运行安全或侵害他人合法权益的信息或者内容，不得上传、存储或分享他人作品，也不为他人发布上述信息或内容提供任何便利（包括但不限于设置URL、BANNER链接等）。

3.您对自行存放于金山云文件存储空间的数据内容负责，如您上传、存储、发布的内容或数据违反国家政策、法律法规或侵害他人合法权益，因此造成的全部责任由您自行承担。金山云接受您或您最终用户提交的内容不得被视为金山云对该内容的认可。

4.您使用本服务，应遵守国家法律、法规、规章制度的规定，以及金山云的各项规定、规则、服务协议、《信息源入网安全责任书》 等相关内容的规定。

5.您不得利用本服务进行任何违反法律法规、妨碍互联网运行安全或侵害他人合法权益的活动，包括但不限于：

（a）反对中华人民共和国宪法所确定的基本原则的；

（b）颠覆国家政权、危害国家统一、主权和领土完整的；

（c）泄露国家秘密，危害国家安全或者损害国家荣誉和利益的；

（d）煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结或者侵害民族风俗、习惯的；

（e）破坏国家宗教政策，宣扬邪教、迷信的；

（f）散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；

（g）散布淫秽、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；

（h）侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；

（i）危害社会公德或者民族优秀文化传统的；

（j）任何非法、有害、胁迫、滥用、骚扰、侵害、中伤、粗俗、猥亵、诽谤、侵害他人隐私、有害、种族歧视或道德上令人不快的内容；

（k）以任何方式危害未成年人；

（l）侵害任何人之任何专利、商标、商业秘密、著作权或其他专属权利之内容；

（m）从事任何有损于金山云的行为，或其他金山云认为有害或不当的行为；

（n）含有法律、行政法规所禁止的其他内容。

6.您违反本协议禁止性约定的，包括但不限于上述4到5条，或您未按约定支付相应服务费用的，金山云有权按照违反的程度采取冻结、中止、终止服务并移除您全部信息等方式，因此造成的全部责任由您自行承担，对金山云或者其他任何第三方造成损害的，您需承担全部赔偿责任。

7.如果第三方机构或个人对您提出质疑或投诉，金山云将通知您，您有责任在规定时间内进行说明并出具证明材料，如您未能提供相反证据或您逾期未能反馈的，金山云将采取包括但不限于立即中止服务或终止服务等处理措施。因您未及时更新联系方式或联系方式不正确而致使未能联系到您的，亦视为您逾期未能反馈，金山云有权按照违反的程度采取冻结、中止、终止服务并移除您全部信息等方式，因此造成的全部责任由您自行承担，对金山云或者其他任何第三方造成损害的，您需承担全部赔偿责任。

8.如您使用本服务从事经营或非经营活动，应按照国家相关法律法规及时办理相关许可或审批，金山云对此不承担任何审查责任，但金山云发现您违反本条规定的，有权暂停或终止向您提供本服务，金山云或其他任何第三方因此遭受损失的，由您承担全部赔偿责任。

9.您不得在金山云提供的本服务上安装或使用盗版软件，金山云发现您违反本条规定的，有权暂停或终止向您提供本服务，金山云或其他任何第三方因此遭受损失的，由您承担全部赔偿责任。

10.您应自行负责对本服务的账户、密码或其他数据进行保密，因您自身原因导致使用本服务相关的账户、密码或其他数据泄露或丢失所引起的一切损失和后果均由您自行承担。

11.您应自行负责数据备份，以及自行负责基于金山云服务搭建的业务系统的备份，并完成相应操作。

12.您主动取消本服务的，您需自行备份、转移相关内容。一旦取消成功，所有与本服务相关的内容，包括但不限于在线存储的内容和数据，将会被自动删除。

13.您应向金山云提交执行本协议的联系人和管理您网络及云平台上各类服务的人员名单和联系方式；如以上人员发生变动，您应自行将变动后的信息在线进行更新。因您提供的人员的信息不真实、不准确、不完整，以及因以上人员的行为或不作为而产生的任何后果，均由您自行承担。

14.您理解并同意，您使用金山云服务应遵守国家就相关业务系统、计算机系统等系统安全合规的要求，您应自行负责在金山云服务之上的自身业务系统、计算机安全系统等符合国家、地方或行业安全合规要求的相关工作；金山云所提供的服务以及服务所依托的相关业务系统、计算机系统的安全合规由金山云负责。

15.您同意遵守本服务条款以及服务展示页面的相关管理规范及流程。您了解上述协议及规范等内容可能会不时变更，如本服务条款的任何内容发生变动，金山云应提前30天在www.ksyun.com的适当版面、或通过金山云控制台的站内信、短信、邮件等形式向您公告提示修改的内容。如您不同意金山云对相关条款所做的修改，您应立即停止使用金山云的服务，在此等情况下，您应将业务数据迁出并与金山云进行服务费用结算；如您在变更后15日内未主动取消本协议项下的服务，且继续使用金山云服务的，则视为您接受金山云对本服务条款相关条款所做的修改。

五．金山云的权利义务

1.按照本协议约定向您提供服务。

2.金山云有权以网页公告、网页提示、电子邮件、手机短信、站内信等方式中的一种或多种，向贵方送达关于本服务的各种通知、提示、广告等信息。

3.金山云负责对本服务的相关技术架构及操作系统进行维护和技术支持，但您在操作系统之上安装、运行的其他任何应用程序，由您自行负责。

4.您理解并同意，金山云保留随时修改、取消、增强本服务中一项或多项功能的权利，并有权要求贵方更新至最新版本。您理解并同意在更新或升级期间，可能会对您的服务造成一定影响，届时金山云尽可能会通过各种方式向您发出通知。

5.如您违反本服务条款的约定，或金山云根据自己的独立判断认为您使用本服务不符合金山云的要求，金山云将遵循本协议约定的防护规则对您相关联的金山云服务采取必要操作，且有权暂停或终止向您提供本服务。金山云或其他任何第三方因此遭受的损失，由您承担全部赔偿责任。

6.您理解并确认，受技术所限，金山云无法保证其所提供的服务毫无瑕疵（如金山云的整体安全防护或安全产品并不能保证您的硬件或软件的绝对安全、如技术迭代或服务设备更新后的服务可能不能在任何时候适配您的应用或软件），但金山云承诺将不断提升服务质量及服务水平，为您提供更加优质的服务。据此，您同意：即使金山云所提供的服务虽然存在瑕疵，但该等瑕疵是当时行业技术水平所无法避免的，将不被视为金山云违约。您同意和金山云一同合作解决上述瑕疵问题。

7.在不披露您保密信息的前提下，在本服务协议有效期内，金山云可以就您使用金山云服务的情况作为使用范例或成功案例用于宣传与推广，在这类宣传推广中，金山云有权使用您的名称、企业标识；除此之外，未经您书面许可，金山云不会擅自使用您的企业名称、企业标识、相关logo等。

8.发生下列任何一种情形，金山云有权随时中止向您提供本协议项下的服务而无需通知您，对因此而产生的任何不便或损害，金山云对您或第三人均不承担任何责任：

（a）定期检查或施工，更新软硬件等；

（b）服务器遭受损坏，无法正常运作；

（c）突发性的软硬件设备与电子通信设备故障；

（d）网络提供商线路或其它故障；

（e）在紧急情况之下为维护国家安全或其它您及第三者之人身安全；

（f） 您和/或最终用户违反本协议之相关规定的；

（g）不可抗力及其他第三方原因。

六．用户数据

1.您应对通过金山云提供的服务，加工、存储、上传、下载、分发以及通过其他方式处理的数据来源及内容负责，金山云提示您谨慎判断数据来源及内容的合法性。因您的用户业务数据内容违反法律法规、部门规章或国家政策而造成的全部结果及责任均由您自行承担。

2.金山云在处理您的用户数据时严格遵循相关法律规定，除执行您的服务要求外，不进行任何未获授权的数据使用及披露；但当国家有关机关依法查询或调阅用户业务数据时，金山云按照相关法律法规或政策文件要求提供配合，并向第三方或者行政、司法等机构披露的除外。

3.您可自行对您的在线数据进行删除、更改等操作。如您自行释放服务或删除在线数据的，金山云将立即实时删除您的在线数据。就数据的删除、更改等操作，您应谨慎操作。

4.当服务期届满、服务提前终止或发生欠费时，金山云将在服务终止7天内继续存储您的用户业务数据，逾期金山云将删除所有用户业务数据，包括所有缓存或者备份的副本，不再保留您的任何用户业务数据。您理解并同意，金山云没有继续保留、导出或者返还用户业务数据的其他义务。您应自行承担数据因此被删除所引发的后果和责任。

七．知识产权

金山云提供给您的服务及相关技术资料等，均由金山云或其关联公司拥有知识产权或合法授权，系统软件或应用软件可能包括第三方软件。非经金山云或其关联公司书面许可，您不得擅自使用、修改、复制、传播、散布、发布或发表以上任何内容，否则您应承担全部法律责任。

八．违约责任

1.本服务条款任何一方违约均须承担违约责任。

2.如果因金山云原因造成您连续72小时不能正常使用本服务的，您可选择终止服务，但金山云控制之外的原因引起的除外。

3.在任何情况下，金山云均不对任何间接性、后果性、惩戒性、偶然性、特殊性的损害，包括您使用金山云服务而遭受的利润损失承担责任（即使您已被告知该等损失的可能性）。

4.在任何情况下，金山云对本服务条款所承担的违约赔偿责任总额不超过向您收取的本服务的服务费总额。

九．责任的限制及免除

1.您理解并同意，在对文件存储KPFS服务进行公测试用期间，虽然金山云会提供服务可用性和可靠性支撑，但在公测试用期间，金山云将不对任何服务可用性、可靠性做出承诺。金山云亦不对您使用或不能使用公测试用服务的工作或结果承担任何责任。但金山云愿意和您一同合作解决问题，并承诺不断提升服务质量及服务水平。如果出现任何意外情况，您可拨打官网客服电话将情况告知金山云并获得技术支持，如果仍无法解决相关问题，您应停止使用公测试用服务。

2.文件存储KPFS服务公测试用阶段，在此期间可能会因产品升级、服务切换等原因，对公测时的数据进行迁移、恢复等操作，届时将影响对文件存储KPFS服务内存储数据的访问。在此类操作前，金山云会尽可能提前通知并提醒相关公测试用用户。

十．不可抗力

1.因不可抗力或者其他意外事件，使得本服务条款的履行不可能、不必要或者无意义的，遭受不可抗力、意外事件的一方不承担责任。

2.不可抗力、意外事件是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方或双方当事人造成重大影响的客观事件，包括但不限于自然灾害如洪水、地震、瘟疫流行等以及社会事件如战争、动乱、政府行为、电信主干线路中断、黑客、网路堵塞、电信部门技术调整和政府管制等。

十一．其他

1.您对本服务或本协议任何部分的意见或建议请与金山云的客户服务部门联系。

2.客服联系方式为：400-1070-808