月结算单管理

最近更新时间:2018-08-01 19:09:24

月结算单

查看月结算单列表

每月初,在生成上月后付费月账单一个工作日内,USS系统生成上月的月结算单。 月结算单基于UID维度,对用户当月所有消费/消耗情况、结算情况进行汇总,并展示应还金额及支付结算情况。其中,月结算单中的消耗情况,为当月预付费订单、后付费账单、订单退款、账单调减四类的汇总。

控制台:费用中心 — 结算单管理 1.jpg

结算单数据构成: 2.jpg

月结算单详情

点击“详情”按钮,查看结算单详情; 3.jpg

详情页下方展示用户当月结算单基本信息及支付结算情况外,页面下方的tab页展示各类消耗列表详情供查询。包括:

  • 预付费订单:所有创建时间在该月且状态为“已支付”的订单; 点击“详情”,查看该订单详情;
  • 退款:所有退款时间在该月的预付费退款流水合计,退款类型包括:赠送余额退款、代金券退款、现金退款; 点击“详情”,查看该类退款流水详情;
  • 后付费账单:该月后付费汇总账单; 点击“详情”,查看后付费账单明细;
  • 调整:该月份后付费账单对应的调整单; 点击“详情”,查看后付费账单明细;

确认 及 问题反馈

在结算单生成后,用户需在最后还款日前,完成【确认】和【还款】操作。 针对“待确认”状态结算单:

  • 若无任何异议,可进行【确认】操作;
  • 若存在异议,可进行【问题反馈】操作,提交反馈的问题会由金山云专人针对问题进行联系沟通;

申请发票 及 还款

在结算单生成后,用户需在最后还款日前,完成【确认】和【还款】操作。 针对“已确认”状态结算单:

  • 结算单确认后,当月结算单“现金已支付 + 当前待现金支付”金额即累计入“可开票金额”,可进行【申请发票】操作;
  • 结算单确认后,若当月结算单“当前待现金支付”仍大于0,即处于未结清状态,则用户需在最后还款日前完成现金充值还款操作;

结算单提醒

在结算单发生更新或即将到期时,系统会对用户的财务联系人进行邮件/短信提醒。未设置财务联系人的用户则不发送结算单相关提醒。 结算单提醒包括以下时点:

  • 结算单生成;
  • 结算单更新,包括: 生成调整单; 用户还款(本期待支付金额减少); 结算单结清(本期待支付金额=0);
  • 结算单即将到期,包括: 若结算单为“待确认”状态,在最后还款日前731发送确认提醒; 若结算单为“已确认”状态,在最后还款日前731发送还款提醒; 若客户有账期,且结算单本期待支付金额>0,则在最后还款日前7天/3天/1天/当天分别进行提醒; 若客户无账期,或已超过最后还款日,则在逾期时/逾期后每天均进行提醒;

账号组管理员选择成员账号查看结算单

账号组管理员可选择成员账号查看账单 控制台:账号组 — 关联成员账号 — 选择成员账号查看月结算单4.jpg

账号组管理员可代成员账号确认结算单或问题反馈

控制台账单

查看及下载账单

用户账单数据,包括标准账单 和 项目账单,仅支持单月查询。 账单数据聚合逻辑为:

  • 2018年6月及以后月份,账单数据按执行月聚合(即账单调整聚合至原始消耗发生月份);
  • 2018年5月及之前月份,账单数据按账单月聚合(即账单调整聚合至调整操作发生月份);

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