应用软件(SaaS)类商品接入

最近更新时间:2020-07-09 15:53:36

一、简介

应用软件(SaaS)类商品泛指可基于云端部署的服务随时创建交付、随时使用的商品形态。用户使用时无需购买独立的云资源,下单后云市场通过API通知服务商创建商品、并自动或手动返回交付信息至云市场控制台,用户可凭交付信息即刻使用的商品。

业务生产是 SaaS 类商品的重要环节,客户下单后,云市场通过生产接口方式通知您进行 SaaS 实例生产。

应用软件(SaaS)类商品提供按周期和按次计费方式。

二、前提条件

服务商需要按照云市场提供的生产接口规范进行生产接口开发(商品发布过程中需要填写接口的生产地址)。在用户购买、续费、退订等动作完成之后,云市场通过调用服务商提供的生产地址,通知服务商实施购买、续费、关停等动作,动作完成后返回给云市场相关信息。

生产API接口相关文档

三、商品发布说明

3.1发布入口

  1. 登录云市场服务商后台

  2. 在左侧导航栏,选择商品管理 > 商品列表,单击右上角的发布商品。

  3. 选择接入类型为SaaS,进入下一步。

3.2发布商品-基本信息填写

参数 描述
商品分类 必填,根据上传商品的特性,选择对应的分类
商品标题 必填,商品品名称应描述准确,与内容相符,软件与软件著作权证书中软件名称相符
商品图片 必填,建议像素390*260
商品简介 必填,请简要介绍您的商品,该信息将会在商品列表和商品详情页面进行展示,可以让客户快速了
商品标签 解您的商品。选填,可以添加1-5个描述商品属性的标签
SEO-标题 必填,填写商品名称。类型及能解决的问题场景,利于商品被搜索引擎收录
SEO-关键词 必填,核心关键词,可增加商品被搜索的概率,利于商品被搜索引擎收录
SEO-描述 商品的具体描述/应用场景/亮点等,可吸引用户点击,,利于商品被搜索引擎收录

3.3发布商品-接入信息填写

参数 描述
版本号 必填,商品版本命名应符合规范,建议使用“V1.0”“V2.0”形式命名
生产接口地址 必填,服务商按照云市场提供的 生产接口规范进行开发的生产接口调用地址。该地址会被云市场调用,请正确填写,否则无法正常开通业务。
购买客户 选填,默认全部客户都可以购买,根据实际情况选择是否仅限企业客户订购。
需用户授权 选填,可以选中请求消息中是否需传递隐私字段,包括手机、邮箱、用户名及企业名称。可多选,选择后将会出现在云市场前端商品详情页面,用户在页面勾选此选项,表示用户同意将此信息传递给服务商。

3.4发布商品-商品详情信息填写

参数 描述
商品介绍 必填,支持使用富文本方式详细介绍您的商品。至少包含商品详细信息,商品的核心功能和服务。
l 商品说明字体要一致,排版要规范,保持整齐美观,请勿出现大量无故换行。
l 不允许放入非金山云的外部链接等类似跳转信息。
l 不应出现通过其他方式获取商务等描述,如:商务申请或详细价格请咨询xxx。
l 避免使用广告法敏感词,如:国家级、最佳、极致、世界第一等。
产品资质 软件商品必须上传与商品名称相符的软件著作权证书,且著作权人须与发布商品公司主体一致,不可选择不涉及。
使用指南 请提供与商品相符的有效的操作手册和商品手册,而非商品介绍。
l 使用指南须说明用户从云市场购买产品后,如何登录、使用等。
l 字体要一致,排版要规范,保持整齐美观。
客户案例 您可以填写商品的成功案例,此信息将在商品详情页面进行展示。
售后支持 必填,填写您可以提供何种程度的售后支持和售后支持的时间等。至少包含服务内容、服务时间、服务电话、服务邮箱4项内容

3.5发布商品-商品服务协议填写

参数 描述
服务协议 必填,该协议为您和最终客户之间的协议,客户下单购买前必须勾选。您可以在云市场提供的模板基础上进行修改,也可以使用您自己的模板

3.6发布商品-商品售卖信息填写

参数 描述
售卖方式 SaaS商品支持按次售卖、按周期售卖两种计费模式:
1)按次售卖:软件一次性使用,不涉及到未来的续费等场景。在有效期内,用户都可以通过云市场控制台登录 SaaS 软件。
2)按周期售卖:用户按周期付费,到期前会收到续费提醒,如果客户继续使用,则需要续费。
商品规格 每个商品可以添加多个规格,规格计费支持额外计费项和价格影响因子。关于计费更详细的配置见【SaaS商品规格计费配置】。
如该SaaS商品为首次发布,请额外增加一个0元测试规格,供云市场上架测试,测试完成后云市场将下架该规格,并将商品公开销售。

四、商品审核

SaaS 商品审核流程包括服务商自测、安全审核、运营审核。

1)服务商自测

商品发布后,请使用在线调试工具,针对您商品ID及具体的规格信息进行调试,如调试成功请保存对应用例

  • 如果您的商品时按周期售卖,请保证新购/续费/过期/回收都成功进行调试并保存了用例。如果涉及到升配,需要保存成功调试的升配的用例
  • 如果您的商品时按此售卖,请保证新购/回收都能成功进行调试并保存用例。

2)安全审核

请提供免费试用版本供工作人员对您的SaaS应用进行安全性审查。

3)运营审核

运营人员审核您的商品信息配置是否合规,价格配置是否合理,类目选择是否正确。

SaaS商品审核上架后,商品暂为隐藏状态,云市场将在上架后3个工作日内对商品下单测试,如测试符合要求,则下架测试规格并将商品公开销售。

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