忘记账号/密码

本文指导您忘记金山云主账号或密码时，如何进行找回账号或密码。

找回账号

如果您忘记了登陆账号名或邮箱，请您联系金山云工作人员，提供辅助信息如手机、账号ID、域名备案信息等进行账号找回。

忘记密码

1.访问金山云官网，单击页面右上角登录入口，前往登录页面。
2.单击页面忘记账号/密码入口。
3.在找回密码页面，输入您的登录邮箱或用户名后，单击下一步。
4.在验证身份步骤，单击获取手机验证码（您也可以选择邮箱验证）。
5.填写验证码，点击下一步。
6.设置新密码。
7.单击下一步，完成密码重置。您可以使用刚刚设置的新密码进行账号登录。