全部文档
当前文档
最近更新时间：2024-01-26 18:39:55
手机收不到验证码的几种情况：
手机装了拦截软件。
关机、暂无信号、欠费或者停机。
用户自己在运营商那边设置了黑名单。
手机无法接收长度超过70个字的短信。
手机在境外使用或者使用境外手机。
手机短信息存储满了。
个别地区有手机网络、运营商故障等。
如果您无法收到短信验证码，建议您先按照以上情况进行排查，可参考以下解决方法：
解除应用软件的短信拦截，或者更换一个手机。
欠费停机，缴费以后一般是24小时内恢复的。建议您更换手机号码或者第二天重新获取。
联系运营商取消黑名单。
如果是信号网络延迟，可稍后尝试重新获取。
如仍无法收到验证码，请您联系金山云在线客服处理。
纯净模式
