大米云主机FAQ

最近更新时间:2017-12-21 21:19:29

大米云主机FAQ

1、带宽不够怎么办?

购买默认搭配1Mbps带宽,购买成功后可以通过控制台升级带宽,大米云主机最大支持100Mbps带宽。

2、购买后是否支持升级?

大米云主机无法支持磁盘/CPU/内存等配置升级,仅支持带宽升级。

3、带宽升级后是否需要重启?

带宽升级是即时生效的,不需要重启云主机。

4、Windows服务器只有一个分区吗?

默认提供的硬盘为100GB空间,默认硬盘没有分区,用户可根据自身需求在windows操作系统的计算机管理-》磁盘管理中通过压缩卷创建D盘。

5、云主机初次登录时,提示密码不正确?

Windows云主机默认用户名是kingsoft,Ubuntu云主机默认用户名是ubuntu,CentOS云主机默认用户名是root,如您忘记密码可通过控制台,先将主机关闭后,再进行重置密码。

6、主机远程连接失败?

系统默认打开防火墙22端口(linux系统远程连接)和3389端口(windows系统远程连接),如果关闭了,通过客户端进行主机远程连接需要打开相应端口。

7、 FTP 连不上是什么原因?

引起FTP连不上的原因有多种,包括防火墙端口、FTP连接模式和会话超时时间,如果遇到连不上,可以检查这三方面的配置。

8、为何无法访问我的服务器上的服务?

请先检查您的防火墙设置。为了加强主机的安全性, 初始状态下(完成实名认证之后)每个防火墙只默认打开22、3389、80、443端口和ping命令,如需要访问数据库、FTP等服务,请添加相应端口。

9、怎么备份主机数据?

可以通过制作镜像作为主机备份,一台云主机最多可以保存3个镜像。

10、怎么恢复主机数据?

已经制作过镜像,可以通过镜像恢复到制作镜像的那一时刻数据。没有制作过镜像不可恢复数据。

11、每台云主机可以创建几个镜像?

每台云主机最多可以存在3个镜像,当前数据中心可留存的镜像总数不能超过当前所开主机的3倍。

12、BGP网络都支持哪些运营商线路?

金山云自建11线BGP全覆盖(电信、联通、移动、教育、方正、铁通、世纪互联、东方有线、鹏博士、华数、CNISP),全国优质运营商全接入。多region容灾架构,通过金山云骨干网的快速调度,恢复运营商侧骨干故障实现快速自愈; 自动化全网质量监控及热图显示,实时发现和定位故障并触发切换动作。

13、云主机内网之间是否互通?

同一账号同一数据中心下的云主机内网是通的,不同账号之间有隔离机制,不能连通。
云主机可以通过设置防火墙对主机间的连通性控制。

14、为什么云服务器会出现卡顿、丢包现象?

带宽跑满,建议您升级带宽,大米云主机最高可以支持升级到100Mbps。

15、服务器安全防护方面有哪些措施?

每台大米云主机免费提供5Gbps防DDos攻击服务,免费开通服务器安全提供服务器及网站防护,提供暴力破解、木马病毒、系统漏洞、网站漏洞的防护功能。

16、云主机单机IP能抗多大的DDOS流量攻击?

目前金山云单机公网IP可以防御5Gbps DDOS攻击,即当遭受攻击时金山云的设备可以对攻击流量清洗,丢弃恶意流量,保证正常的业务通信。

当混合流量带宽峰值达到500Mbps时即会触发报警。
当流量带宽峰值达到2Gbps,时间上持续15分钟,流量会自动转入黑洞进行清洗。
当流量带宽峰值达到5Gbps,流量直接进入黑洞进行清洗。
若您频繁长时间遭受5Gbps以上DDOS攻击,建议购买金山云防攻击服务(高防IP)。

17、云服务器是否支持搭建自己的VPN?

云主机支持搭建自己的VPN,您可以部署openvpn等VPN软件,搭建VPN。

18、金山云目前提供哪些内网服务?

金山云目前提供的内网服务有:

内网YUM软件源镜像服务:提供CentOS、Epel、Rpmforge等软件源, 可以节省外网流量,得到更快的软件包下载速度。

内网时间同步服务:可以更快速的校准服务器时间,保持您多台服务器的时间一致。

19、云服务器是否提供Ubuntu的镜像源下载?

提供,对于不同的Ubuntu版本,有不同的下载镜像源(需要先添加DNS)。

20、为什么主机内IE浏览器打不开其他网站?

Windows server操作系统会对自带IE浏览器有“IE增强的安全配置”,导致无法正常打开其他网站,需要在系统中将该功能进行关闭或使用其他浏览器。
如需使用其他浏览器上网请关闭“IE增强的安全配置”后下载安装使用。

21、如何更换服务器镜像?

可以通过重装系统更换云主机镜像,卡片视图下,在管理→重装系统,列表视图下,在更多→重装系统。

22、是否有批量端口打开功能?端口不连续,是否需要逐个开启?

可以在添加规则时,输入一个范围(比如要打开1234~1250端口,只需在端口输入框输入1234-1250即可),如果端口不连续,就只能逐一打开了。

23、大米可以使用金山云DNS解析吗?

目前大米不支持DNS解析功能。

24、IP被攻击,如何解封?

被封禁后,控制台的卡片视图中,主机卡片上会提示封禁,24小时将自动解封。

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