常见问题

最近更新时间:2021-01-26 14:36:23

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1. 语音消息的计费规则是怎样的?

语音消息服务默认采用预先充值、按量实时付费的售卖方式。

根据语音的通话时长实时扣费,不满一分钟的按一分钟计费。

2. 如何查看语音消息发送回执?

控制台语音消息发送记录中,会展示回执码及回执说明。更多回执码对照,请参考:回执说明

3. 语音消息频率限制是怎样的?

对于同一手机号的发送频率限制:

  • 1分钟内发送语音消息条数最多2条。
  • 1小时内发送语音消息条数最多5条。
  • 1天内发送语音消息条数最多10条。

4. 语音消息是否支持自定义文本转语音模板?有字数限制吗?

语音验证码请使用系统提供的固定模板。
语音通知支持自定义文本转语音模板,人工审核时间2小时内完成。
自定义文本转语音模板限制200字以内(不包含发送时,传入的变量字数)。

5. 语音消息支持三网发送么?

语音消息支持三网发送。

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